当您在淘宝遇到卖家不返现的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
首先，尝试通过旺旺联系卖家，了解返现的具体情况，看是否可以协商解决。
如果卖家未发货，可以协商退款或重新购买。
如果与卖家沟通无果，可以在淘宝主页点击右上角的客服，选择消费者客服。
在线客服栏向客服说明卖家的问题和自己的诉求，要求及时处理。客服会根据情况进行相应的处理。
如果卖家不愿意返现，可以申请售后，并提供卖家之前承诺好评返现的截图，让淘宝小二介入解决。
在淘宝进入卖家店铺首页，点击产品主图下方的举报按钮，进行投诉。
如果涉及金额较多，可以选择报警处理。
如果已经给了卖家好评但卖家未履行返现承诺，可以在追评里曝光店家的无良行为，提醒其他买家注意。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，例如向消费者协会投诉或寻求法律援助。
建议您先尝试与卖家沟通，如果卖家拒绝返现，再逐步采取其他措施，如申请客服介入或投诉卖家。在整个过程中，保留好所有相关的聊天记录和截图，以便在需要时提供证据。