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携号转网新流程(不换号也能转运营商吗?)

日期:2024-09-22 08:51:10

考虑换运营商但是想保留原号码?携号转网让你保留心爱号码,快来收下这份实用攻略吧!

你是不是也像我一样,曾经因为对手机号码的资费或者服务不满意,想要换运营商,但又因为不想换号码?

从2019年开始,全国范围内就已经启动了携号转网服务,你现在可以把自己心爱的手机号码转到心仪的运营商那里,享受更优质的服务和套餐了!

原运营商是否会故意为难?

《携号转网服务管理规定》中明确规定了,电信业务经营者无正当理由,不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。

如果遇到故意阻碍的情况,你可以向当地通信管理局、工信部12300、或者国务院客户端小程序留言投诉。


如何携号转网?

下面将为大家分享图片与文字详细操作步骤

你需要发送短信“CXXZ#用户姓名#身份证号码”到你当前的运营商(电信10001、联通10010、移动10086),查询你的号码是否满足携号转网的条件。

如果收到的回复是满足携转条件,恭喜你,你已经迈出了成功的第一步!

接下来,就是申请携号转网的授权码了。再发送一条短信“SQXZ#用户姓名#身份证号码”到你当前的运营商,你将收到一个授权码,这是你办理携号转网的关键。

有了授权码,你就可以带上身份证,前往你心仪的运营商的营业厅了。你会签订新的入网协议,办理新的手机卡,并选择你喜欢的套餐。就这样,你的手机号码就成功地转到了新的运营商!

携号转网遇到的问题

在这个过程中,你可能会遇到一些问题,比如套餐合约没到期、费用没交清或者捆绑的业务没有解绑等。别担心,这些都是可以解决的。你只需要致电你当前运营商的客服,或者带上身份证到营业厅办理即可。

携号转网服务目前还不支持虚商、卫星电话、物联网等号码办理,也还不能跨区域转网,只能在同城进行。但是,携号转网业务是可以重复办理的。如果你转网后对新的运营商不满意,还可以在120天后重新转回来。

当然,携号转网后,你原来的余额和积分是不能随号码转入新的运营商的,积分会自动清零。所以,在办理前,记得把积分兑换成话费或者礼品使用完。话费余额可以在办理后到原运营商办理退费手续。