在淘宝退货时填写物流单号的步骤如下:
1. 登录淘宝APP或网页版,进入“我的淘宝”页面。
2. 在“我的订单”或“已买到的宝贝”中,找到需要退货的商品,点击“退款/售后”或“申请退款”按钮。
3. 在退款/售后页面中,选择“退货退款”作为售后方式。接下来,根据页面提示,选择退货原因,并确定退货方式。如果选择自行寄回,就需要填写退货单号。
4. 获取退货单号:在将商品寄回给卖家之前,务必保留好快递单号。这是物流公司给你的回执单上条形码下方的那串数字或数字与字母的组合,不同物流公司的单号格式可能有所不同。
5. 填写退货信息:在退货页面中,找到“填写退货物流”或类似选项。点击后,会要求你选择物流公司(快递名称)并填写物流单号。同时,部分页面还会要求填写联系电话、退货说明和凭证等信息,这些信息虽然不是必填项,但填写完整有助于加快退货处理速度。
6. 提交信息:填写完毕后,仔细检查一遍所填信息是否准确无误,然后点击“提交”按钮。此时,页面会显示等待商家确认收货和退货物流信息。
建议:
确保在退货前保留好快递单号,以便在填写退货信息时能够准确无误地输入。
如果选择自行寄回商品,建议选择有追踪服务的快递公司,以便随时了解退货物流状态。
填写退货信息时,尽量填写完整,包括联系电话和退货说明,以便卖家能够更好地了解退货情况并加快处理速度。