砸烟道的问题涉及到的管理部门有以下几方面：
装修毁坏烟道和气道，应由物业管理。
物业公司未尽到职责的地方，可以向当地房地产管理局物业管理处投诉。
城市管理部门负责城市环境管理，包括违章建筑、违法广告等，砸烟道可能属于其管理范围。
擅自修改烟道可能涉及环境污染问题，环保部门有权对此类行为进行监管和处罚。
商品房烟道问题可以找建设局下的质监站，如果是施工人员误操作导致漏水，责任在施工人员；若是质量问题，可联系开发商维修。
房地产管理局物业管理处是物业行业主管部门，可以处理物业相关的投诉。
街道办可能参与对烟道改造行为的监管和处理。
综上所述，砸烟道的问题可能涉及多个部门，具体责任部门需要根据具体情况判断。建议首先向物业公司反映情况，如果物业未能妥善处理，可以向当地房地产管理局物业管理处、城市管理部门、环保部门或建设局质监站投诉。