维修顾问是 接待客户并提供维修相关服务的专业人员。他们主要负责以下工作：
维修顾问负责接待进厂维修或保养的客户，并记录客户的要求和车辆信息。
根据客户要求，提供使用等方面的技术指导，并解答客户的咨询。
负责维修服务，包括安装、调试产品，保证维修零配件的供应，以及处理维修后的“三包”事务。
车辆维修保养完后，维修顾问负责安排洗车、与客户确认维修保养项目、代领客户付款及完工交车的其他后续工作。
维修顾问需要具备良好的沟通能力和客户服务意识，以维护客户关系并确保客户满意。
此外，维修顾问还需要掌握基本的汽车知识和常见故障，以便更好地为客户提供服务。他们通常需要具备一定的技术背景，但技术性要求不是特别高。
总的来说，维修顾问是汽车服务行业中不可或缺的一部分，他们通过专业的技能和良好的服务，确保客户车辆得到及时、有效的维修和保养。