在成都办理社保退保，需要遵循以下步骤和准备相关材料：
个人身份证原件及复印件。
养老保险手册或医疗保险手册。
退保申请及相关证明材料，如死亡证明书、达到退休年龄且未满足缴费15年的条件等。
代办人身份证原件及复印件和公证机关的法定授权书（公证书）。
个人到养老、医疗保险基金管理中心按有关政策规定打印个人账户一次性退保审批表，并由主管局长签字。
将退保资料提交至参保单位劳资负责处，由单位劳资负责人将材料提交至社保大厅。
填写并盖章《养老保险退保失业保险一次性生活补助申报表》。
到最后参保的社保局办理退保手续。
符合社保退保条件的情况下，退回的钱款通常会在3-7个工作日内到账，具体时间视当地政策规定而定。
社保非因以下情况不得退保退费：达到退休年龄且未满足缴费15年的条件（个人账户储存额全部给付）。
如果达到法定退休年龄且累计缴费不足15年，本人要求不转入农保或城保，并有书面申请，可以办理退保。
建议您在办理社保退保前，先咨询当地社保局或养老、医疗保险基金管理中心，了解详细的退保政策和所需材料，以确保退保过程顺利。