前台接待的主要工作内容包括：
负责接待来访客户，进行登记，并判断来宾的意向，办理相关手续。
接听来电，并将重要信息传达给相关人员，同时做好电话记录。
热情迎候来宾，提供必要的接待和引导服务，确保客人感到舒适和受欢迎。
协助客户办理入住、退房、预订等手续，提供必要的帮助和信息。
接听客户咨询电话，热情、礼貌地回答客户问题，并进行回访，记录常见问题的解决方案。
保持前台区域的整洁和有序，维护公司形象。
管理客户资料和档案，确保信息的准确性和保密性。
协助安排会议室，处理会议室预约和相关事务。
负责办公用品、快递包裹等的收发和管理工作。
完成上级交办的其他事务，如员工入离职手续办理、公共物资借用等。
前台接待的工作不仅限于上述内容，还可能包括处理客户投诉、提供查询服务、推销酒店设施和服务、参加例会等。总的来说，前台接待是企业的门面，代表着企业的形象和服务水平，因此需要具备良好的职业素养和服务意识。