当老人家被打了，可以采取以下步骤处理：
受害者应立即向公安机关报案，由警方介入调查，确定案件性质和责任。
受害者应及时就医，并保存好所有医疗记录，包括诊断证明、病历、费用清单等，这些证据在后续主张赔偿时非常重要。
受害者应保存现场照片或视频、证人证言等，以便在法律程序中使用。
民事赔偿：受害者及其家属可以通过协商、调解或向法院提起民事诉讼，要求施暴者承担医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等赔偿责任。
刑事责任：若老人伤情构成轻伤及以上，施暴者涉嫌故意伤害罪，需承担刑事责任。警方会进行调查取证，并根据伤情鉴定结果处理。
如果老人遭遇家庭暴力，可以向法院申请人身安全保护令，以保护自己免受进一步的伤害。
公安机关可以根据受害者的受伤害程度进行调解处理。如果双方达成协议，一般不进行治安管理处罚；如果调解未达成协议或达成协议后不履行，公安机关将依法处罚。
建议
及时报警：第一时间报警是确保老人权益得到保护的关键。
收集证据：妥善保存所有相关证据，为后续的法律程序提供有力支持。
寻求专业帮助：在处理此类事件时，建议咨询专业律师，以便更有效地维护自己的合法权益。